Häufig gestellte Fragen

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden :

• Im Ticketverkauf: ANCV, CB, Scheck, Bargeld

• Online: ANCV Connect, CB

Wir gewähren Sonderpreise für Personen, die Mitglied bei Clé vacances, Gîte de France, Cézam, Odalys, Lagrange vacances, Belambra, Partner-Campingplätzen sind. Nachweis der Unterkunft muss beim Kauf der Tickets vorgelegt werden. Nach der Ausgabe der Tickets können keine Ermäßigungen mehr gewährt werden.

Ab 20 Personen ist es möglich, einen Gruppenpreis zu erhalten, nach telefonischer Kontaktaufnahme und einem Kostenvoranschlag unsererseits.

Haustiere sind gegen eine Gebühr von 5 Euro erlaubt, sofern sie an der Leine geführt werden und nicht aggressiv sind. Sie dürfen nicht auf einem Sitzplatz sitzen und stehen während der gesamten Kreuzfahrt unter der vollen Verantwortung ihres Besitzers.

Zur Bequemlichkeit aller jedoch :

• Bei der Abfahrt von Morgat :

  • Hunde mit einem Gewicht von mehr als 25 kg sind an Bord nicht erlaubt;

  • Wir akzeptieren nur maximal 3 Hunde pro Boot (2 auf der Sirene V).

• Bei der Abfahrt von Camaret :

  • Auf Sirene VI sind maximal drei Hunde erlaubt.

Par temps mitigé, un vêtement coupe-vent est recommandé. A part quelques embruns, il est extrêmement rare que nos passagers soient mouillés vu que nous effectuons toujours nos sorties par météo clémente.

Unsere Schnellboote sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht ohne weiteres zugänglich. Wenn Sie uns im Voraus kontaktieren, können wir jedoch den speziellen Empfang von Gruppen oder Einzelpersonen bestmöglich organisieren.

Bei sonnigem Wetter ist es sehr empfehlenswert, die Haut zu schützen. Kleine Kinder und empfindliche Personen sollten sogar einen Sonnenschutz auftragen.

Alle unsere Schiffe sind mit der vorgeschriebenen Sicherheitsausrüstung ausgestattet und werden von den zuständigen Behörden sehr streng kontrolliert. 

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, zu tauchen oder zu baden.

Es ist nicht erlaubt, an Bord Lebensmittel zu konsumieren. Nur kalte Getränke und Babyflaschen sind erlaubt.

Es ist durchaus möglich, eine Reise zu privatisieren und sie individuell zu gestalten. Kontaktieren Sie uns einfach, um ein kostenloses Angebot zu erhalten.

Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor der Abfahrt ändern oder stornieren. Nach Ablauf dieser Frist kann die Buchung nicht mehr erstattet werden.

Bei Gruppenbuchungen können Sie Ihre Buchung bis 96 Stunden vor der Abfahrt ändern oder stornieren.