Agent d'accueil H/F

Billettiste

Le billettiste assure l'accueil et l'orientation des clients à l'espace de vente. Il répond au standard téléphonique et délivre les billets. Il peut également faire de la prospection et réaliser des tâches administratives simples.

Activités principales :

• Renseigner les clients sur les différents circuits ;
• Prendre des réservations et vendre des billets ;
• Prospecter dans les commerces de Morgat et Camaret ;
• Gérer les appels.

Qualités requises :

• Aptitude au travail en équipe ;
• Rigueur et méthode ;
• Savoir gérer les situations de stress ;
• Capacité d'anticipation ;
• Sens de l'accueil, bon relationnel et bonne communication.

Savoir-faire :

• Renseigner et orienter les clients vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé ;
• Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages ;
• Maîtriser l'anglais (une deuxième langue serait un plus) ;
• Adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence ;
• Savoir garder son calme en toutes circonstances et avoir une bonne présentation de manière à valoriser l'image de l'entreprise.

Informations supplémentaires :

• Contrat CDD saisonnier de 35h ;
• Travail le week-end et jours fériés ;
• Port de l'uniforme obligatoire.

Pour nous rejoindre, envoyez-nous votre candidature à rh[a]sirenes.bzh. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.