Foire aux questions

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• En billetterie : ANCV, CB, Chèque, Espèces
• En ligne : ANCV Connect, CB

Nous faisons bénéficier de tarifs spéciaux les personnes affiliées à Clé vacances, Gîte de France, Cézam, Odalys, Lagrange vacances, Belambra, Campings partenaires.

Justificatif de l'établissement à présenter obligatoirement au moment de l'achat des tickets. Aucune remise ne pourra être effectuée une fois les tickets édités.

A partir de 20 personnes, il est possible d'obtenir un prix de groupe, après un contact téléphonique et un devis de notre part.

Les animaux domestiques sont acceptés pour un forfait de 5 euros à condition qu'ils soient tenus en laisse, non-agressifs. Ils ne peuvent s'assoir sur un siège et sont tout au long de la croisière sous la responsabilité intégrale de leur maitre.

Cependant, pour le confort de tous :

• Au départ de Morgat :

  • Les chiens de plus de 25kg ne sont pas acceptés à bord ;
  • Nous n'acceptons que 3 chiens maximum par bateau (2 sur la Sirène V).

• Au départ de Camaret :

  • Nous n'acceptons que 3 chiens sur la Sirène VI.

• Pour le semi Sous-marin Triton :

  • Les animaux ne sont pas acceptés à bord.

Par temps mitigé, un vêtement coupe-vent est recommandé.

Nos vedettes ne sont pas aisément accessibles à des personnes à mobilité réduite.

En nous contactant par avance, nous pouvons toutefois organiser au mieux l'accueil spécifique de groupes ou de personnes.

Il est fortement recommandé de se protéger la peau par beau temps. Et même d'appliquer un écran total pour les jeunes enfants et personnes sensibles.

Tous nos navires sont équipés des équipements de sécurité réglementaires et font l'objet de contrôles très stricts de la part des Autorités Compétentes. 

Pour des raisons de sécurité, il n'est pas permis de plonger et de se baigner.

Il n'est pas permis de consommer de la nourriture à bord. Seules les boissons fraîches et les biberons sont autorisés.

Il est tout à fait possible de privatiser un voyage et de le personnaliser. Il suffit de nous contacter pour obtenir un devis gratuit.

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu'à 24h avant le départ. Passé ce délai, la réservation n'est plus remboursable.

Pour les réservations de groupe, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation jusqu'à 96h avant le départ.